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PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES

  1. ¿Se pueden devolver los pedidos?
    Si no estuviera conforme con el artículo, sepa que está en su derecho de devolverlo. Desde la recepción del artículo dispone de 15 días naturales para devolverlo. En caso de devolución, el importe a devolver será el correspondiente al valor del artículo. En ningún caso se abonará el importe del transporte. El Comprador será responsable de todos los gastos de envió relacionados con la devolución. El artículo debe enviarlo tal y como lo recibió, en su embalaje original y con todos sus elementos como etiquetas, accesorios, etc... Para proceder a la devolución, le agradeceríamos se pusiera en contacto previamente con nosotros, le explicaremos cómo y a dónde realizar el envío, nuestro teléfono es el 965 680 869. Nuestro almacén no acepta devoluciones sin previo aviso.

  2. ¿El precio que se muestra en la página lleva el IVA incluído?
    No, al ser una página que recibe visitas de otros países los precios se muestran sin I.V.A..

  3. Condiciones de la garantía
    La garantía es de dos años a partir de la fecha de compra cubriendo defectos de funcionamiento provenientes de fábrica o materiales (excepto baterías). Incluye mano de obra, piezas y transporte, si fuera preciso.

  4. ¿Qué no cubre la garantía?
    Daños ocasionados por una manipulación negligente por parte del comprador.

  5. ¿Qué hago si tengo problemas al hacer el pedido?
    Puede ponerse en contacto con nosotros, bien vía telefónica llamando al 965 680 869 o bien rellenando el formualario que aparece en contacto o escribiendonos a nuestro correo, le atenderemos en 24 horas (laborables).

  6. ¿Cómo puedo confirmar que mi solicitud ha sido recibida?
    Una vez recibamos la solicitud le enviaremos un correo de confirmación del pedido pero si lo prefiere puede llamar a nuestro telefono de Atención al Cliente, 965 680 869 o acceder a la opcion Acceso a clientes, situado en la parte superior derecha de la página.

  7. ¿Cómo puedo anular un pedido?
    Llamar lo antes posible al teléfono 965 680 869.

Viernes,  10 Sep 2010, 22:54

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